售后服務(wù)不給力,在金鄉(xiāng)縣發(fā)展將會成問題
靈壽鵬顯非金屬制品廠緊臨太行山麓,此處礦種很多,礦產(chǎn)品質(zhì)高,常年供應(yīng)優(yōu)質(zhì)電氣石粉,恭迎各地朋友前來洽談合作事宜。
干銷售工作,必須了解這類產(chǎn)品的基本知識,這樣容易得到客戶的認(rèn)可。當(dāng)然,除了熟悉產(chǎn)品知識,還要搞好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,這樣才能使客戶產(chǎn)生重復(fù)購買。鵬顯公司在開拓金鄉(xiāng)縣電氣石粉市場時,一定要注意搞好產(chǎn)品的售后服務(wù),這對擴(kuò)大產(chǎn)品銷量,增加企業(yè)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Γ加兄豢晒懒康淖饔谩?/p>
很多時候,搞好服務(wù)工作比開發(fā)新客戶更重要,因?yàn)檫@決定了企業(yè)能否在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)方面得到客戶的認(rèn)可;也可以說鵬顯公司的服務(wù)水平對客戶是否會再次購買公司的電氣石粉有很大影響;因此,企業(yè)必須努力提升服務(wù)水平。
金鄉(xiāng)縣,地處中國東部的魯西南平原腹地,本地礦產(chǎn)資源相對匱乏,品種少。按礦產(chǎn)性質(zhì)和主要工業(yè)用途分為能源礦產(chǎn)、非金屬建材礦產(chǎn)、水氣礦產(chǎn)三大類。發(fā)現(xiàn)及探明的礦產(chǎn)按種類分別為煤、天然焦、灰?guī)r、磚瓦用粘土、地下水、礦泉水。其中煤、地下水為金鄉(xiāng)縣的優(yōu)勢礦產(chǎn)。境內(nèi)燃料礦產(chǎn)主要以煤為主,煤炭資源儲量豐富,含煤地層面積650平方公里,占總面積的73.5%。主要集中在縣城以北地區(qū)、縣城南部霄云及縣城西花園一帶。金鄉(xiāng)縣境內(nèi)非金屬礦產(chǎn)資源主要以粘土、地下水、石膏、鉀鹽、石灰石等為主,其中較早利用和利用率較高的為粘土和石灰石。
要想了解金鄉(xiāng)縣對電氣石粉有著怎樣的需求潛力,需要企業(yè)進(jìn)行周密的調(diào)查研究,經(jīng)過精細(xì)的分析,才能得出較為準(zhǔn)確的結(jié)果,這一環(huán)節(jié)不能省略,必須給予足夠的重視,否則將給企業(yè)造成不小的損失。
社會在發(fā)展,人類對很多材料、產(chǎn)品的需求也在逐步增長,電氣石粉就是這其中的一個。經(jīng)過大量實(shí)驗(yàn),人們發(fā)現(xiàn)電氣石材料具有壓電性、導(dǎo)電性、熱釋電性以及釋放負(fù)離子的特性,在此基礎(chǔ)上,研究出很多材料。而今,這些電氣石材料已經(jīng)在建筑、環(huán)保、化工、電子等很多行業(yè)發(fā)揮著越來越重要的作用。
如何提升企業(yè)在金鄉(xiāng)縣的影響力,當(dāng)然是加大產(chǎn)品研發(fā)力度,提升產(chǎn)品競爭力不斷刺激客戶,讓客戶了解產(chǎn)品的優(yōu)勢、特點(diǎn)和競爭力,這對擴(kuò)大銷售是很有益處的。
公司要發(fā)展,沒有實(shí)力是不行的,如何提升企業(yè)實(shí)力?一方面需要公司不斷吸引高科技人才,增加人才準(zhǔn)備;另一方面,要改善公司的軟硬件環(huán)境,讓人才更便于發(fā)揮自己的價值,使人才有用武之地。
除此之外,公司在企業(yè)文化建設(shè)方面作了很大改善,使員工更具有歸屬感、責(zé)任感和榮譽(yù)感。
常言道,文化具有凝聚力,果然是這樣;近年來,公司良好的文化氛圍提升了企業(yè)員工的凝聚力,讓員工之間的溝通更加順通;并且,通過培養(yǎng)員工對企業(yè)的價值感和歸屬感,使員工的工作成績有了很大提升。